Expert Cinquefrondi - Cinquefrondi, Città metropolitana di Reggio Calabria

Angelo Q.

Esperienza positiva. Ieri ho acquistato due TV Samsung e una friggitrice ad aria Philips. Questo non è stato il nostro primo acquisto in questa filiale. Con mia moglie, abbiamo sempre ricevuto accoglienza e gentilezza. I ragazzi sono stati sempre professionalmente preparati e attenti alle nostre esigenze e necessità. Il punto vendita fornisce inoltre assistenza post vendita e diverse soluzioni di rateizzazione. Complimenti a tutto il personale.

Claudia B.

Gentile Responsabile,

ho acquistato una macchina per espresso Philips in offerta a 349 EUR presso Expert in Contrada Pizzicato, 89021 Cinquefrondi RC. Sfortunatamente, l’apparecchio presenta perdite d’acqua e il caffè risulta estremamente annacquato, ben lontano dall’espresso italiano autentico.

Dopo vari tentativi di regolazione e l’uso di diverse qualità di caffè, il problema persiste. Recatomi in negozio il 19 febbraio alle 9:00 per richiedere una sostituzione con un modello superiore, sono rimasto deluso dall’accoglienza ricevuta. L’assistenza clienti è stata scortese e poco disponibile.

Spero in una vostra sollecita risposta per risolvere questa situazione insoddisfacente.

Cordiali saluti

Melissa M.

Esperienza pessima.
Ragazzi che lavorano lí disponibili e sufficientemente preparati, cosa che non ho riscontrato nel “direttore”.
Chiamo inizialmente per bloccare un telefono ed avere informazioni sui metodi di pagamento, volendo evitare di fare un viaggio a vuoto (non essendo del posto), ma non mi vengono date.. ed è proprio così che il primo viaggio è inutile.
Torno il giorno dopo con la famosissima app satispay che serviva per il pagamento, ma evidentemente il direttore stesso non ne conosceva le tempistiche e l’utilizzo.
Tempo perso, telefono non preso, strategie di vendita discutibili, per non parlare di quelle comunicative.
Consiglio personale: a 350 m da lí c’è UNIEURO, più fornito, preparato, gentile ed informato su prezzi, metodi di pagamento, ecc.

Valentino F.

ottimo fornito di tutto quello che può servire, dell'elettronica al servizio piatti, dai televisori finendo alle affettatrici.
personale cortese, educato sensibile e mooooolto accogliente pronto a soddisfare qualsiasi tua richiesta.
super consigliatissimo
il direttore unico è un grande persone come lui davvero poche pronto a risolvere qualsiasi problematica si presenti.

Teodoro I.

Personale qualificato e accogliente sempre pronto ad assisterti e guidarti nei tuoi acquisti

Ale D.

Persone pessimo... oggi ho acquistato un Iphone 14 ; prima di recarmi in negozio ho chiamato per la disponibilità ed il prezzo, arrivata in negozio ho dovuto acquistare anche gli accessori tra l'altro non Apple altrimenti non mi avrebbe potuto vendere il telefono vista l'urgenza del regalo che dovevo fare l'ho acquistato ugualmente, ma questa non è professionalità. Sicuramente nn tornerò e non lo consiglio.

Aurelia M.

Il dipendente PIETRO, ragazzo 22enne, si è dimostrato professionale, paziente, disponibile, preparato e soprattutto risolutivo. Pietro ha ascoltato e accolto ogni nostra esigenza, venendoci incontro in tutti i modi. Nello specifico, abbiamo riscontrato problemi con un prodotto acquistato e dopo varie vicissitudini, Pietro e la responsabile box, sono riusciti a trovare la giusta soluzione per soddisfarci.
Il direttore e l'azienda possono essere orgogliosi di avere alle loro dipendenze ragazzi come Pietro.
Congratulazioni a tutto il personale.

Giuseppe 1.

Un po' lenti devo dire anche se in negozio eravamo circa 5 clienti e 6 dipendenti . Per comprare un ventilatore a torre tra consigli e consegna dal magazzino ci hanno messo più di 2 ore .